Guía práctica para el
uso seguro y eficiente
de cajeros automáticos

Además de retirar dinero, los cajeros
automáticos permiten realizar diversas
transacciones como pagos, transferencias
y consignaciones, de manera rápida,
eficiente y segura. ¿Quiere conocer más?
Aquí le compartimos algunas
recomendaciones.

Antes de hacer
una transacción

Recuerde que para realizar operaciones
de altas sumas de efectivo, hay
alternativas como transferencias
electrónicas o pagos directos en los
establecimientos. Si debe usar un cajero,
le recomendamos seguir estos consejos:

Seguridad

• Verifique que la ranura de la tarjeta
  y el teclado estén libres de objetos
  sospechosos.

• Observe su entorno y evite usar
  cajeros en lugares solitarios o con
  poca iluminación.

• Si el cajero tiene puerta, ciérrela
  antes de iniciar la operación.

Durante la
transacción

Siga las instrucciones en pantalla para
seleccionar la operación deseada: retiros,
pagos, consultas de saldo o transferencias.
Tenga lista la información necesaria
para agilizar el proceso y siga las siguientes
recomendaciones de seguridad:

• Cubra el teclado con su mano al
  ingresar la clave.

• No acepte ayuda de desconocidos ni
  comparta su clave.

• Si el cajero presenta fallas o
  comportamientos inusuales, cancele
  la operación y utilice otro dispositivo.

Después de realizar
la transacción

Una vez finalizada la operación, tenga
en cuenta estas recomendaciones para
aprovechar todas las funciones del
cajero de manera eficiente y segura:

• Si retira dinero, guárdelo de inmediato
  y evite contar billetes en público.

• Asegúrese de retirar su tarjeta.

• Evite imprimir recibos; puede consultar
  sus movimientos en pantalla.