Conozca siete maneras para evitar el fraude electrónico

Evite ser estafado en los canales digitales a la hora de realizar sus transacciones o consultas relacionadas con sus cuentas y productos bancarios

Siete maneras
para evitar el
fraude electrónico

Si usa canales digitales para realizar
transacciones o consultas sobre sus
cuentas y créditos, sepa cómo
protegerse contra el fraude con
estas recomendaciones:

  • No use
    aplicaciones o
    sitios que no sean
    las oficiales de su
    banco.
  • Cambie las
    contraseñas de sus
    cuentas regularmente.
  • Para ingresar a la
    banca digital, use su
    huella digital y
    autenticaciones de
    dos pasos, si le es
    posible.
  • Nunca ingrese a páginas web a
    través de enlaces que le envíen al
    correo o mensajes de texto.

    Tampoco ingrese sus datos; por
    seguridad, su banco jamás le
    pedirá ese tipo de información.
  • Nunca envíe información
    Por ningún motivo ingrese
    códigos de validación que reciba
    sin haberlos solicitado.
  • Mantenga sus equipos
    actualizados
    Esté atento a los mensajes
    de texto
    o llamadas de su
    banco reportando sobre las
    transacciones virtuales
    hechas en sus cuentas o a
    su nombre. Si no ha sido
    usted, comuníquese de
    inmediato con el banco
    para reportar la actividad
    sospechosa.
  • Desconfíe si lo contactan “en
    nombre del banco” y le piden
    hacer transacciones de prueba o
    digitar códigos durante la llamada;
    no dé tal información, cuelgue y
    comuníquese con su banco.

Revise cada dato y lea toda la
información de la pantalla antes de
hacer una transacción virtual; y,
si algo le parece sospechoso,
deténgase, salga de la aplicación
e informe a su banco.

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