Qué pasa con las deudas y los ahorros cuando un familiar fallece

Esta guía explica los pasos esenciales para gestionar los asuntos bancarios de un ser querido fallecido. Detalla la importancia de notificar al banco mediante el certificado de defunción para proteger los activos , aclara que las deudas suelen cubrirse con los bienes del difunto o seguros asociados , y advierte sobre los riesgos legales de retirar dinero antes de completar los trámites correspondientes.

¿Qué pasa con las deudas
y los ahorros cuando un
familiar fallece?

La pérdida de un ser querido es un
proceso difícil que, además, implica
realizar algunos trámites financieros.
Contar con información clara puede
ayudarle a avanzar con mayor
tranquilidad en cada paso.

A continuación, le compartimos los
aspectos que debe tener en cuenta en
momentos como estos.

Lo primero: avisar
al banco

El primer paso es presentar el
certificado de defunción al banco
donde su familiar tenía sus cuentas,
créditos o inversiones.

Esto permitirá que las cuentas se
bloqueen temporalmente para
proteger los recursos mientras se
define el proceso a seguir.

¿Qué pasa con las
cuentas y los ahorros?

El dinero permanece seguro.
El banco realiza un bloqueo
preventivo para proteger los recursos
mientras se gestiona el acceso legal.

Asimismo, dependiendo del monto,
los herederos podrán solicitar el
pago directamente o se evaluará si
es necesario adelantar un proceso
de sucesión.

¿Qué ocurre con
las deudas?

Es importante tener en cuenta que las
deudas no pasan automáticamente a
los familiares.

Por lo general, se atienden con los
bienes del fallecido y, en muchos casos,
los créditos cuentan con seguros que
pueden cubrir total o parcialmente la
obligación. Cada producto se revisa de
manera individual.

¿Cómo continúa
el proceso?

Si hay un proceso de sucesión,
se puede definir quiénes son los
herederos, cómo se pagan las
obligaciones y cómo se
distribuyen los bienes. El banco
indicará qué productos existían
y qué documentos se necesitan
para avanzar en cada caso.

Una recomendación
importante

Si un familiar tiene acceso a las cuentas
o productos, no es recomendable usar
el dinero antes de que finalicen los
trámites correspondientes.

Esto podría generar complicaciones
legales y retrasar el proceso. Lo ideal es
realizar todo a través de los canales
habilitados por la entidad financiera.

Un mensaje de
tranquilidad

Entendemos que estos momentos
no son fáciles. Gestionar todo con
calma y contar con información
clara le permitirá ordenar los
asuntos financieros paso a paso y de
manera segura.